Um estudo de caso mundial feito pela Burson Marsteller - com as 100 maiores companias do mundo retiradas da revista Fortune's Global 500 - revela como as grandes empresas estão usando as redes sociais. Bem revelador.
Esta é uma das grandes (apesar do poucos 15 min.) palestras sobre a nova ordem mundial que está se instalando a partir da internet. Bom para entender, e indicar.